Vai al contenuto
Enrico SanteroCounselor professionista

Scuole, servizi alla persona e imprese

Formazione e supervisione dei gruppi di lavoro

Coniugando la mia esperienza di counselor, di coordinatore di servizi socio-educativi e di cooperatore sociale, propongo percorsi formativi e di supervisione personalizzati.

Enrico Santero durante un intervento formativo

Team docenti

Supporto gli insegnanti nella gestione di dinamiche di classe e di situazioni individuali complesse, aiutandoli a integrare sguardi, sensibilità e competenze all'interno del team e a rileggere i comportamenti degli alunni alla luce dei loro possibili vissuti e del ciclo di vita dei gruppi classe.

Accompagno il team avendo cura di esplorare le risorse presenti e potenziali su cui poter far leva nel coprogettare interventi didattici ed educativi che possano fronteggiare le difficoltà e creare condizioni per un maggior benessere — e quindi per un più efficace apprendimento — per i singoli studenti e per l'intera classe.

Tra gli interventi attivabili si spazia da attività di rinforzo delle competenze socio-emotive degli alunni, a riti che generano benessere, riconoscimento e interrelazione in classe, a percorsi di didattica orientativa a rinforzo della motivazione scolastica.

Équipe multiprofessionali

Sostengo gli operatori nel loro ruolo e nella loro funzione nei confronti dei beneficiari. È uno spazio di sosta dall'operatività, in cui poter condividere i propri stati emotivi, rielaborare eventi e situazioni complesse, comunicare i propri punti di vista, valutare e progettare gli interventi.

Propongo tre tipologie di percorsi, che hanno come elemento comune la promozione di benessere e di coesione all'interno dell'équipe.

  1. Supervisione educativa

    I beneficiari

    Al centro vi sono le pratiche educative e di cura nei confronti dei beneficiari. Parto dai vissuti degli operatori nell'interazione con i beneficiari e con situazioni complesse, passando per un confronto circa gli interventi possibili e una rilettura dei bisogni e desideri emergenti per ogni utente, in direzione di una presa in carico personalizzata.

  2. Supervisione delle dinamiche

    Il gruppo di lavoro

    Il cuore del percorso sono le interazioni fra gli operatori in quanto gruppo di lavoro finalizzato. Supporto il team a funzionare in quanto tale, favorendo la comunicazione, l'esplicitazione delle divergenze e dei vissuti problematici, la gestione dei conflitti, la regolazione relazionale, la collaborazione e il sostegno reciproco.

  3. Supervisione metodologica

    La progettualità

    L'attenzione è rivolta al servizio, inteso come un insieme integrato di attività ideate e realizzate per uno specifico target e scopo. Qui accompagno l'équipe nell'analisi dei bisogni, nella progettazione di interventi congruenti e innovativi, nell'attivazione di un processo di valutazione e miglioria continua degli stessi.

Direzione e coordinamento

Supporto chi ha responsabilità direttive o di coordinamento nel rafforzare la propria leadership positiva e le competenze di gestione delle risorse umane: la capacità di comunicare in modo chiaro, di costruire uno sfondo comune, di motivare in direzione di obiettivi condivisi, di attraversare e gestire i conflitti personali e organizzativi, di considerare e stimolare la crescita professionale di ogni collaboratore.

Inoltre supporto le figure di governance in percorsi di potenziamento della capacità di problem solving, di progettazione e di immaginazione creativa, attraverso una metodologia dialogica e interattiva che attraversa diverse fasi: analisi SWOT dell'organizzazione; individuazione degli elementi critici su cui intervenire; definizione di obiettivi e interventi riorganizzativi e di sviluppo; verifica dei risultati e follow-up delle soluzioni adottate.

Costruiamo un percorso su misura

Ogni percorso di formazione o supervisione nasce dai bisogni concreti del gruppo di lavoro. Scrivimi per raccontarmi la vostra situazione.